Política de Privacidad

 

Responsable del Tratamiento

Castillo de Lulavai S.L. en adelante castillodelulavai.com, con domicilio de contacto sito en Cl. General Gomez Nuñez, 19, 24402 Ponferrada - León,  teléfono 987 03 74 99 y dirección de email tienda@castillodelulavai.com, es el responsable del tratamiento de sus datos.

Recogida de Datos

El responsable únicamente recoge los datos de carácter personal que nos proporcione a través de los formularios incluidos en la página web y nuestras direcciones de correo electrónico.

Usos y Finalidades de los Datos Recogidos

La finalidad del tratamiento es la gestión de la relación comercial con el interesado. En concreto, los datos serán tratados de las siguientes maneras:

Registro y Gestión de Usuarios

La información que nos proporciones en el formulario de registro se utilizará para la gestión de los usuarios de la página web.

Gestión de Pedidos

Cuando realizas un pedido en nuestro portal, los datos que nos facilites serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los pedidos realizados.

Envío de Información

Los datos que nos facilites en los correos o formularios de contacto o a través de nuestro sistema de pedidos serán empleados con la finalidad de remitirte por correo electrónico información comercial sobre los productos, ofertas y promociones del responsable. Si no deseas recibir este tipo de información podrás comunicarlo a través de la dirección de dirección de correo electrónico a tienda@castillodelulavai.com

Comunicación de Datos a Terceros

El responsable tiene previsto la comunicación de tus datos personales a terceros en los supuestos que se detallan a continuación, si no está conforme con alguna de estas cesiones puedes comunicarlo a la dirección de email tienda@castillodelulavai.com. Las comunicaciones previstas son:

Comunicaciones establecidas en la Ley

Tus datos serán comunicados a terceros en los supuestos en los que una norma legal así lo establezca (administraciones públicas, autoridades administrativas o judiciales …etc).

Gestión de Pagos

Tus datos personales serán comunicados a terceros cuando resulte necesario para el pago de los productos o servicios adquiridos (entidades bancarias y/o financieras propietarias de los medios de pago utilizados).

Mensajería y Logística

Se comunicarán a las empresas de mensajería o logística con las que trabajemos los datos de carácter personal que resulten necesarios para remitirte los productos adquiridos.

Recogida de Datos

El tratamiento en general incluye la conservación de los datos, la comunicación a los departamentos apropiados de la empresa.

Las bases jurídicas del tratamiento son el consentimiento expreso proporcionado por el interesado, el interés legítimo del responsable y la ejecución de una relación contractual.

Es necesario que el interesado proporcione los datos para poder prestar los servicios encomendados. En caso de no facilitarse dichos datos, el responsable del tratamiento no podrá llevar a cabo dichos servicios.

Los datos personales serán conservados durante el plazo de conservación legalmente obligatorio y un periodo adicional de cuatro años.

El interesado tiene la posibilidad de solicitar al responsable el acceso a sus datos personales, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento, oponerse a dicho tratamiento o ejercer la portabilidad de los datos que sean tratados de forma automatizada.

Para ejercitar tus derechos debes adjuntar copia del documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte) a la dirección de correo electrónico tienda@castillodelulavai.com.

En caso de conflicto, el interesado puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos o a cualquier otra autoridad de control competente para entender de sus reclamaciones.

El interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a la licitud de los tratamientos basados en el consentimiento previo a su retirada.

Los datos del interesado no serán usados para decisiones individuales automatizadas.